目次
1 はじめに （ページ - 20） 1.1 コヴィッド19の紹介 1.2 コビド19の健全性評価 図1 コヴィド19：世界的伝播 図2 コヴィド19の伝播：一部の国 1.3 コビド19の経済評価 図3 2020年における特定G20諸国の国内総生産予測（改訂版 1.3.1 Covid-19の経済的影響-シナリオ評価 図4 世界経済に影響を与える基準 図5 世界経済の回復に関するシナリオ 1.4 調査の目的 1.5 市場の定義 1.5.1 包含と除外 1.6 市場範囲 1.6.1 市場区分 1.6.2 対象地域 1.6.3 調査対象年 1.7 通貨 1.8 利害関係者
2 研究方法 （ページ - 29） 2.1 調査データ 図6 現場活動管理市場：調査デザイン 2.1.1 二次データ 2.1.2 一次データ 2.1.2.1 一次プロファイルの内訳 図 7 一次インタビューの内訳：企業タイプ別、呼称別、地域別 2.1.2.2 主要業界インサイト 2.2 市場分類とデータ三角測量 図8 データ三角測量 2.3 市場規模の推定 図9 市場：トップダウンアプローチとボトムアップアプローチ 図10 市場規模推定手法 - アプローチ1（供給側）：ベンダーからのファムの収益 図11 市場規模推定手法：ボトムアップアプローチ（供給側）：フィールド活動管理ベンダーの総売上高 図12 市場規模推計手法：アプローチ2（需要側）：フィールド活動管理市場 2.4 市場予測 表1 要因分析 2.5 調査の前提 2.6 調査の限界
3 事業概要（ページ - 39） 図13 現場活動管理市場規模（2020～2026年 図14 市場最大セグメント（2021年 図15 市場分析 図16 予測期間中、アジア太平洋地域が投資の最良市場となる
4 PREMIUM INSIGHTS （ページ - 44） 4.1 現場活動管理市場における魅力的な機会 図 17 モバイルアプリケーション需要の高まりが市場成長を牽引 4.2 展開モード市場（2021年 図18 2021年にはクラウド展開モードがより大きな市場シェアを占める 4.3 北米市場（2021年 図 19 2021 年、北米ではソリューションセグメントと米国が大きな市場シェアを占める 4.4 アジア太平洋市場（2021年 図20 2021年、アジア太平洋地域ではソリューション・セグメントと中国が大きな市場シェアを占める 4.5 国別市場 図 21 インドが予測期間中に最も高い CAGR で成長する
5 市場概要と業界動向 （ページ - 47） 5.1 はじめに 5.2 市場ダイナミクス 図22 現場活動管理市場：促進要因、阻害要因、機会、課題 5.2.1 推進要因 5.2.1.1 ワークフォースの最適化とモバイルアプリケーションに対する需要の高まり 図23 2025年までのスマートフォン普及傾向 5.2.1.2 クラウドベースの現場活動管理ソリューションの採用増加 5.2.1.3 予測分析のニーズの高まり 5.2.1.4 BYOD導入の増加 図 24 モバイルワーカーに指定された従業員の割合と業務にモバイルデバイスを使用する従業員の割合業務にモバイルデバイスを使用する従業員の割合 5.2.2 制約 5.2.2.1 自動化ソリューションの導入に対する現場従業員の抵抗感 5.2.2.2 クラウド上に展開される従業員データに関するプライバシーとセキュリティの懸念 5.2.3 機会 5.2.3.1 情報に基づいた意思決定を行う必要性の高まり 5.2.3.2 中小企業による現場活動管理ソリューションの採用の増加 5.2.3.3 拡張現実などの技術の出現 5.2.3.4 体験向上のためのIoTの統合 5.2.4 課題 5.2.4.1 労働者をリアルタイムで追跡すること、特に現場から離れた場所にいる労働者を追跡することは大きな課題である。 5.2.4.2 危険な場所を訪問する作業員の安全と責任に関する懸念の確保は、多くの組織にとって最も重要な課題の一つである。 5.3 業界動向 5.3.1 バリューチェーン分析 図25 現場活動管理市場：バリューチェーン 5.3.2 エコシステム 表2 市場：エコシステム 5.3.3 ポーターの5力モデル 表3 各勢力が市場に与える影響 5.3.3.1 新規参入の脅威 5.3.3.2 代替品の脅威 5.3.3.3 サプライヤーの交渉力 5.3.3.4 買い手の交渉力 5.3.3.5 競争の程度 5.3.4 技術分析 5.3.4.1 機械学習と人工知能 5.3.4.2 モノのインターネット 5.3.4.3 アナリティクス 5.3.4.4 クラウド 5.3.5 特許分析 図26 特許出願件数の多い上位10社 表4 特許所有者上位20社 図27 過去10年間の年間特許取得件数 5.3.6 平均販売価格分析 表5 サブスクリプション型フィールド活動管理システムの平均販売価格帯 5.3.7 ユースケース 表 6 ユースケース 1：FIELDA 表7 ユースケース2：コラータ 表8 ユースケース3：フィールデス 表 9 ユースケース 4：IFS 表 10 使用例 5：FULCRUMAPP 5.4 Covid-19パンデミック主導の市場ダイナミクスと要因分析 5.4.1 概要 5.4.2 推進要因と機会 5.4.3 阻害要因と課題 5.4.4 累積成長分析 表11 市場：累積成長分析
6 フィールド活動管理市場：コンポーネント別（ページ番号 - 67） 6.1 導入 図 28 ソリューションが予測期間中に市場を支配する 表 12 コンポーネント：市場規模、地域別、2020～2026年（百万米ドル） 表13：コンポーネント別市場規模、2020～2026年（百万米ドル） 6.2 ソリューション 6.2.1 ソリューション：市場促進要因 6.2.2 ソリューション：コビッド19の影響 表14 ソリューション：市場規模、地域別、2020～2026年（百万米ドル） 6.3 サービス 6.3.1 サービス市場牽引要因 6.3.2 サービスコビッド19の影響 図 29：予測期間中に最大の市場シェアを占める実装と統合セグメント 表 15 サービスフィールド活動管理市場規模、地域別、2020～2026年（百万米ドル） 表 16 コンポーネント：サービス別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 6.3.3 コンサルティング 表 17 コンサルティング：市場規模、地域別、2020～2026年（百万米ドル） 6.3.4 統合と実装 表18 統合と実装：市場規模、地域別、2020～2026年（百万米ドル） 6.3.5 トレーニングとサポート 表19 トレーニングとサポート：市場規模、地域別、2020～2026年（百万米ドル）
7 フィールド活動管理市場：展開モード別（ページ番号 - 75） 7.1 導入 図 30 クラウド展開モードが予測期間中に市場を支配する 表 20：市場規模、展開モード別、2020～2026 年（百万米ドル） 7.2 クラウド 7.2.1 クラウド：市場促進要因 7.2.2 クラウド：コビッド19の影響 表21 クラウド：地域別市場規模、2020～2026年（百万米ドル） 7.3 オンプレミス 7.3.1 オンプレミス市場促進要因 7.3.2 オンプレミス：市場促進要因コビッド19 の影響 表 22 オンプレミス：市場規模、地域別、2020～2026年（百万米ドル）
8 フィールド活動管理市場：組織規模別（ページ数 - 80） 8.1 はじめに 図 31：予測期間中に高い成長率を記録する中小企業セグメント 表 23：組織規模別市場規模（2020～2026 年）（百万米ドル 8.2 大企業 8.2.1 大企業市場促進要因 8.2.2 大企業：コビッド19の影響 表 24 大企業：市場規模、地域別、2020年～2026年（百万米ドル） 8.3 中小企業 8.3.1 中小企業：市場促進要因 8.3.2 中小企業：コビッド19の影響 表 25 中小企業：市場規模、地域別、2020年～2026年（百万米ドル）
9 フィールド活動管理市場：垂直方向別（ページ番号 - 85） 9.1 はじめに 図 32：予測期間中に最も高い成長率を記録する建設・不動産企業セグメント 表 26：2020～2026年の垂直市場別市場規模（百万米ドル） 9.2 通信 9.2.1 通信：市場促進要因 9.2.2 通信：コビッド19の影響 表27 テレコム：市場規模、地域別、2020～2026年（百万米ドル） 9.3 エネルギーと公益事業 9.3.1 エネルギーと公益事業市場促進要因 9.3.2 エネルギーと公益事業：コビッド19の影響 表 28 エネルギーと公益事業：市場規模、地域別、2020年～2026年（百万米ドル） 9.4 建設・不動産 9.4.1 建設・不動産：市場促進要因 9.4.2 建設・不動産：市場促進要因コビッド19の影響 表 29：建設と不動産：現場活動管理市場規模、地域別、2020年～2026年（百万米ドル） 9.5 製造業 9.5.1 製造業市場促進要因 9.5.2 製造業コビッド19の影響 表30 製造業：市場規模、地域別、2020～2026年（百万米ドル） 9.6 農業 9.6.1 農業：市場促進要因 9.6.2 農業：コビッド19の影響 表31 農業：市場規模、地域別、2020～2026年（百万米ドル） 9.7 政府 9.7.1 政府市場促進要因 9.7.2 政府：市場促進要因コビッド19の影響 表 32 政府市場規模、地域別、2020～2026 年（百万米ドル） 9.8 その他の垂直市場 表 33 その他の垂直市場市場規模、地域別、2020～2026年（百万米ドル）
10 フィールド活動管理市場：地域別（ページ数 - 96） 10.1 はじめに 図 33 北米が予測期間中に市場を支配する 表34：2020～2026年の地域別市場規模（百万米ドル） 図34：予測期間中、アジア太平洋地域が最も急成長する⽶材市場 10.2 北米 10.2.1 北米: ⽶⽶市場の促進要因 10.2.2 北米：コビッド19の影響 図 35 北米：市場スナップショット 表 35 北米：市場スナップショットフィールド活動管理市場規模、コンポーネント別、2020～2026年（百万米ドル） 表 36 北米：サービス別市場規模2020～2026年：サービス別市場規模（百万米ドル） 表 37 北米：2020～2026年：展開モード別市場規模（百万米ドル） 表 38 北米：市場規模：組織規模別、2020年～2026年（百万米ドル） 表 39 北米：北米：市場規模：業種別、2020年～2026年（百万米ドル） 表 40 北米：国別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 10.2.3 米国 表 41 米国：現場活動管理市場規模、コンポーネント別、2020年～2026年（百万米ドル） 表 42 米国：2020～2026年：サービス別市場規模（百万米ドル） 表 43 米国：サービス別市場規模2020～2026年：展開モード別市場規模（百万米ドル） 表 44 米国：市場規模、組織規模別2020～2026年：組織規模別市場規模（百万米ドル） 表 45 米国：組織規模別市場規模2020年～2026年：垂直市場別市場規模（百万米ドル） 10.2.4 カナダ 表 46 カナダ：コンポーネント別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 47 カナダ：サービス別市場規模サービス別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 48 カナダ2020年～2026年：展開モード別市場規模（百万米ドル） 表 49 カナダ：カナダ：組織規模別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 50 カナダ：カナダ：業種別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 10.3 欧州 10.3.1 欧州市場促進要因 10.3.2 欧州コビッド19の影響 表 51 欧州：フィールド活動管理市場規模、コンポーネント別、2020年～2026年（百万米ドル） 表 52 欧州：サービス別市場規模2020～2026年：サービス別市場規模（百万米ドル） 表 53 欧州：2020～2026年：展開モード別市場規模（百万米ドル） 表 54 欧州：市場規模：組織規模別、2020年～2026年（百万米ドル） 表 55 欧州：欧州：業種別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 56 欧州：市場規模、国別欧州：国別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 10.3.3 イギリス 表 57 英国：市場規模、コンポーネント別、2020年～2026年（百万米ドル） 表 58 イギリス：サービス別市場規模サービス別市場規模、2020～2026年（百万米ドル） 表 59 イギリス：サービス別市場規模2020～2026年：展開モード別市場規模（百万米ドル） 表 60 イギリス：市場規模、組織規模別2020～2026年：組織規模別市場規模（百万米ドル） 表 61：イギリス：業種別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 10.4 アジア太平洋地域 10.4.1 アジア太平洋地域：市場促進要因 10.4.2 アジア太平洋地域：コビッド19の影響 図 36 アジア太平洋地域：市場スナップショット 表 62：アジア太平洋地域：アジア太平洋地域：現場活動管理市場規模、コンポーネント別、2020～2026年（百万米ドル） 表 63 アジア太平洋地域：サービス別市場規模2020～2026年：サービス別市場規模（百万米ドル） 表 64 アジア太平洋地域アジア太平洋地域：展開モード別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 65 アジア太平洋地域アジア太平洋地域：組織規模別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 66 アジア太平洋地域アジア太平洋地域：業種別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 67 アジア太平洋地域：国別市場規模アジア太平洋地域：国別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 10.4.3 中国 表 68 中国：市場規模、コンポーネント別、2020年～2026年（百万米ドル） 表 69 中国：サービス別市場規模中国：サービス別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 70 中国：サービス別市場規模中国：展開モード別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 71 中国：サービス別市場規模中国：組織規模別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 72 中国：業種別市場規模中国：業種別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 10.5 中東・アフリカ 10.5.1 中東・アフリカ：市場促進要因 10.5.2 中東・アフリカ：コビッド19の影響 表 73 中東・アフリカ現場活動管理市場規模、コンポーネント別、2020～2026年（百万米ドル） 表 74 中東・アフリカ：サービス別市場規模サービス別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 75 中東・アフリカ：サービス別市場規模2020年～2026年：展開モード別市場規模（百万米ドル） 表 76 中東・アフリカ中東・アフリカ：市場規模（組織規模別）、2020年～2026年（百万米ドル 表 77 中東アフリカ：組織規模別市場規模中東・アフリカ：市場規模（業種別）、2020年～2026年（百万米ドル 表 78 中東・アフリカ国別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 10.6 ラテンアメリカ 10.6.1 ラテンアメリカ：市場促進要因 10.6.2 ラテンアメリカ：コビッド19の影響 表 79：ラテンアメリカ：現場活動管理市場規模、コンポーネント別、2020～2026年（百万米ドル） 表 80 ラテンアメリカ：サービス別市場規模（2020～2026年）（百万米ドル 表 81 ラテンアメリカ：ラテンアメリカ：展開モード別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル） 表 82 ラテンアメリカ：市場規模：組織規模別、2020年～2026年（百万米ドル） 表83 ラテンアメリカ：組織規模別市場規模、2020年～2026年（百万米ドルラテンアメリカ：市場規模（業種別）、2020年～2026年（百万米ドル 表 84 ラテンアメリカ：ラテンアメリカ：国別市場規模、2020年～2026年（百万米ドル）
11 コンペティティブ・ランドスケープ (ページ - 125) 11.1 概要 11.2 市場評価の枠組み 図37 市場評価の枠組み（2019～2021年 11.3 主要市場開発 11.3.1 製品の発売 表 85 現場活動管理市場：製品の発売（2021年2月～2021年11月 11.3.2 取引 表86 市場：取引（2019年4月～2021年12月 11.4 上位プレイヤーの市場シェア分析 表87 市場：競争の程度 図 38 市場参入企業の市場シェア分析 11.5 企業評価マトリックスの概要 11.6 企業評価マトリックスの手法と定義 表88 製品フットプリントの重み付け 11.6.1 スター 11.6.2 新興リーダー 11.6.3 パーベイシブ 11.6.4 参加企業 図39 現場活動管理市場、企業評価マトリックス、2021年 11.7 各社の製品フットプリント分析 表 89 各社の製品フットプリント 表 90 企業アプリケーションフットプリント 表 91 会社の垂直フットプリント 表 92 企業地域別フットプリント 11.8 会社別市場ランキング分析 図40 2021年市場における主要企業ランキング
12 企業プロフィール（ページ番号 - 137） 12.1 主要プレーヤー (事業概要, 製品, 最近の動向, MnM View) 12.1.1 ESRI 12.1.1 ESRI 表 93 ESRI: 事業概要 表94 ESRI：フィールド活動管理市場：提供製品 表95 ESRI：市場：製品発売 表96 ESRI：市場：取引 12.1.2 SAP 表 97 SAP：事業概要 図 41 SAP：企業スナップショット 表 98 SAP：市場：提供製品 表 99 SAP：市場：取引 12.1.3 ベントレーシステムズ 表100 ベントレー・システムズ事業概要 図 42 ベントレー・システムズ会社概要 表101 ベントレー・システムズ市場：提供製品 表 102 ベントレーシステムズ市場：取引 12.1.4 フルクラム 表103 フルクラム：事業概要 表104 フルクラムフィールド活動管理市場：提供製品 表105 フルクラム：市場：製品発売 表106 フルクラム：市場：取引 12.1.5 プロントフォームズ 表 107 プロントフォームズ事業概要 108表 プロントフォームズ市場：提供製品 表 109 プロントフォームズ市場：その他 12.1.6 オンソース 表110 オンソース事業概要 図 43 ジェンパクト：企業スナップショット 表111 オンソース市場：提供製品 12.1.7 セーフティカルチャー 表112 セーフティカルチャー：事業概要 表113 セーフティカルチャー：市場：提供製品 表114 セーフティカルチャー：市場：製品発表 12.1.8 フィールドセーフ・ソリューションズ 表115 フィールドセーフソリューションズ事業概要 表 116 フィールドセーフソリューションズフィールド活動管理市場：提供製品 12.1.9 ゴキャンバス 表117 ゴキャンバス：事業概要 表118 ゴキャンバス：市場：提供製品 表119 ゴキャンバス：市場：製品発表 表120 ゴキャンバス：市場：取引 12.1.10 レプスリー 表121 レプスリー事業概要 表122 レプスリー市場：提供製品 表123 レプスリー市場：製品発売 12.1.11 株式会社フィールドア 表124 フィールドア：事業概要 表125 フィールドア株式会社：市場：提供製品 表126 fielda inc：市場：製品発売 12.1.12 フィールドワイヤー 表127 フィールドワイヤー：事業概要 表128 フィールドワイヤーフィールド活動管理市場：提供製品 表129 フィールドワイヤー：市場：製品発売 未上場企業の場合、事業概要、最近の動向、MnM Viewの詳細が把握できない可能性がある。 12.2 その他のベンダー 12.2.1 フィールドズ 12.2.2 ファストフィールド 12.2.3 Mobilelogix, Inc. 12.2.4 CORRATA 12.2.5 thundermaps 12.2.6 ロジストリクス・サービス 12.2.7 WEBUILD 12.2.8 スマートサービス 12.2.9 デバイスマジック 12.2.10 フォーム・オン・ファイア
13 隣接／関連市場 （ページ - 177） 13.1 はじめに 13.1.1 制限事項 13.2 COVID-19影響分析によるフィールドサービス管理市場-2026年までの世界予測 13.2.1 市場の定義 13.2.2 市場概要 13.2.2.1 フィールドサービス管理市場、コンポーネント別 表 130：フィールドサービス管理市場規模、コンポーネント別、2016～2020 年（百万米ドル） 表131 フィールドサービス管理市場規模、コンポーネント別、2021年～2026年（百万米ドル） 13.2.2.2 フィールドサービス管理市場：展開形態別 表 132 フィールドサービス管理市場規模、展開モード別、2016-2020 年（百万米ドル） 表 133 フィールドサービス管理市場規模、展開タイプ別、2021～2026年（百万米ドル） 13.2.2.3 フィールドサービス管理市場：組織規模別 表 134 フィールドサービス管理市場規模、組織規模別、2016-2020 年（百万米ドル） 表135 フィールドサービス管理市場規模、組織規模別、2021年～2026年（百万米ドル） 13.2.2.4 フィールドサービス管理市場、業種別 表 136 フィールドサービス管理市場規模、垂直分野別、2016-2020 年（百万米ドル） 表 137 フィールドサービス管理市場規模、垂直方向別、2021～2026年（百万米ドル） 13.3 ワークフォース管理市場 - 2025年世界予測 13.3.1 市場の定義 13.3.2 市場概要 13.3.2.1 ワークフォース管理市場、コンポーネント別 表138 ワークフォース管理市場規模、コンポーネント別、2018年～2025年（百万米ドル） 13.3.2.2 ワークフォース管理市場、ソリューション別 表139 ワークフォース管理市場規模、ソリューション別、2018年～2025年（百万米ドル） 13.3.2.3 ワークフォース管理市場、サービス別 表140 ワークフォース管理市場規模、サービス別、2018年～2025年（百万米ドル） 13.3.2.4 ワークフォース管理市場、展開形態別 表 141 ワークフォース管理市場規模、展開形態別、2018年～2025年（百万米ドル） 13.3.2.5 ワークフォース管理市場：組織規模別 表142 ワークフォース管理市場規模、組織規模別、2018年～2025年（百万米ドル） 13.3.2.6 ワークフォース管理市場、業種別 表143 ワークフォース管理市場規模、垂直分野別、2018年～2025年（百万米ドル） 13.3.2.7 ワークフォース管理市場、地域別 表144 ワークフォース管理市場規模、地域別、2018年～2025年（百万米ドル） 13.4 フィールドフォースオートメーション市場：世界予測2024年 13.4.1 市場の定義 13.4.2 市場概要 13.4.2.1 フィールドフォースオートメーション市場、コンポーネント別 表145 フィールドフォースオートメーション市場規模、コンポーネント別、2017年～2024年（百万米ドル） 13.4.2.2 フィールドフォースオートメーション市場、組織規模別 表 146 フィールドフォースオートメーション市場規模、組織規模別、2017年～2024年（百万米ドル） 13.4.2.3 フィールドフォースオートメーション市場：展開タイプ別 表147 フィールドフォースオートメーション市場規模、展開タイプ別、2017年～2024年（百万米ドル） 13.4.2.4 フィールドフォースオートメーション市場、業種別 表148 業種別フィールドフォースオートメーション市場規模、2017年～2024年（百万米ドル） 13.4.2.5 フィールドフォースオートメーション市場、地域別 表 149 フィールドフォースオートメーション市場規模、地域別、2017～2024 年（百万米ドル）
14 付録 （ページ番号 - 192） 14.1 ディスカッションガイド 14.2 ナレッジストアMarketsandmarketsの購読ポータル 14.3 利用可能なカスタマイズ 14.4 関連レポート 14.5 著者詳細
